Acquirenti che non riescono ad acquistare (per lo staff)

Ciao ragazze, volevo segnalare una cosa.

Seguo.....con interesse notevole,visto che anche il mio shop sembra morto....e magari e'(anche)per questo.

Aggiungo che gli ultimi "post dei visitatori" sulla pagina FB di Miss Hobby confermano quanto mi ha detto la mia collega!!! La gente ha difficoltà ad accedere a Miss Hobby tramite il login di FB

Apposta tutto tace..

Anche le nostre vendite sono ferme da un po'...pensavamo fosse un periodo così, ma il fatto di non riuscire ad accedere può sicuramente creare problemi! 

No, perchè il problema non l'ho scoperto io, ma la mia amica. Le ho detto di scrivere, ma è sullo sfiduciato andante nonostante le numerose vendite dell'inizio, e non vuole. Allora ho pensato di postare io sul forum. A me nessun cliente ha scritto in privato. Anche se ho trovato i post nella pagina FB di Miss Hobby dove le persone lamentano lo stesso problema riscontrato da Sabrina (la mia amica si chiama così).

Ah bene, che belle notizie.Io spero che sia un problema isolato  perché tenere all'oscuro tutte le venditrici che si impegnano a tenere il negozio aggiornato, foto belle, pubblicitá etc non é corretto, se c'é un problema di questo tipo loro devono essere i primi ad averlo riscontrato e comunicarlo sul forum o mail perché noi paghiamo un'abbonamento con un servizio e non é giusto, almeno so che qua qualcosa non funziona e non pago le pubblicitá per far arrivare nuovi acquirenti su questo sito che poi non possono completare l'ordine.Non va bene!:(

Speriamo che qualcuno dello staff si faccia vivo!

penso che il doversi registrare al sito,sia collegato al fatto di avere una maggior tutela,per non incappare in messaggi spam,che erano stati scritti sul Forum

Ma l'opzione "accedi con facebook" esiste, quindi deve funzionare. Ho fatto una prova ora e in effetti non funziona, bisogna registrarsi per forza.... spero anche io vivamente che lo staff intervenga a risolvere il problema. Non è bello aggiungere cause negative al calo delle vendite...

Ok, quindi è confermato anche da Gemini

Che io sappia in qualsiasi negozio online bisogna essere iscritto per fare acquisti , non credo che l'obbligo di iscrizione freni le persone agli acquisti, chi è veramente interessato a comprare,compra lo stesso secondo me. 

Che io sappia, da miei  esperimenti, per comprare su MH, devi avere un profilo facebook!

Però, ho notato anche un calo delle visite pauroso.

@lellanto e no ci sono anche siti dove non é obbligatorio iscriversi per acquistare,entri come "guest" metti i tuoi dati solo per l'acquisto.

Vero Agatacriss, calo delle visite incredibile.
Credo che quelle poche restino nell'ambito del sito, ovvero siamo solo noi a guardarci.

Si ma è come ha detto Gemini. Se il login con FB è previsto, deve piter funzionare. Perchè non tutti vogliono iscriversi a Miss Hobby, e rinunciano a comprare. Handry, a te funziona perchè a che se lo apri con FB, sei già iscritta a Miss Hobby, e ti carica quest'ultimo profilo.

Scusate, ho digitato male, sembro dislessica 😹

Esatto Borealis, infatti non sono entrata col mio profilo, ma ho tentato con quello di mio marito (altrimenti  molto probabilmente mi avrebbe fatto accedere ma perchè sono già iscritta). E non funziona...

ussignur signur signur

Io idem,provato poco fa con altro profilo...non va

A questo punto segnaliamo in massa il problema allo staff. Ora gli scrivo linkando il post. Fatelo anche voi ^^

Come si linka ??scusate ma non so farlo

Siamo ridotte sempre peggio. Che tristezza!!! Ragazze, segnaliamo tutte

Io ho contattato lo staff, perché in effetti non riesco a collegare il negozio a fb, mi apre la finestra di dialogo ma poi dà errore e torna alla pagina principale. Lo staff mi ha confermato che esiste un problema con Facebook, ma non sanno da cosa dipenda, sentiranno i tecnici.

Si certo capita, però se  venissimo informate anche noi, di problemi di questo genere, visto che siamo noi  che dovremmo vendere ed essere contattate dai clienti!

Ah bene, non sanno da cosa dipende? incredibile davvero. povere noi.

Creazioni di Lu, questo è il link del topic, lo copi incolli nella richiesta di contatto assieme a due righe in cui spieghi il problema ^^

Vedo se riesco a far intervenire anche la mia collega che se ne è accorta e ha avuto i mex dai clienti ^^

Buongiorno,
vi confermo che al momento l'accesso tramite Facebook non funziona e che siamo al corrente della questione.

Attualmente non ho nuovi aggiornamenti ma vi confermo che l'accesso a tutti gli account può essere effettuato tramite le credenziali inserite per accedere a MissHobby, ovvero digitano email o username e la password.

A livello generico non stiamo riscontrando diminuzioni degli ordini, quindi eventuali diminuzioni di ordini per alcuni venditori potrebbero non dipendere direttamente da questa situazione.

Qualora ci fossero ulteriori perplessità scriveteci a info@misshobby.com

Saluti a tutte/i

Ho letto, mi hanno mandato anche una mail, grazie mille ^^

se sono gli stessi tecnici che devono risolvere il mio problema con le inserzioni che pubblicate non si sa perchè la foto non appare

Omg

Ciao!!! Lo staff mi ha risposto che hanno sistemato. Riuscite a provare a loggare da FB con un account non registrato su Miss Hobby? Tipo quello del marito, dei figli, della suocera, del trombamico... 😹

Io sono solo agli inizi e ancora non ho venduto niente, speriamo che non succeda anche a me visto che per lo stesso motivo ho abbandonato la piattaforma precedente.

pure i problemi  tecnici ci si mettono a rendere le cose piu tristi, non bastava la crisi! qua si perde solo del tempo, recentemente ho caricato degli oggetti e ho notato che le visualizzazioni sono molto scarse , ma che succede!! 

Anche a me hanno scritto che il problema è stato risolto, ma io tuttora non riesco ad accedere, forse sbaglio io qualcosa (mi sono sloggata da tutti gli account sia qui che su FB e provato ad accedere con uno diverso, ma niente), qualcun'altra di voi ha provato? Non vorrei che tenesse in memoria precedenti accessi e precedenti pagine, infatti mi hanno consigliato di cancellare cookie e cronologia, l'ho fatto ma il risultato è lo stesso, si attendono altri riscontri così capiamo se funziona. Grazie a tutte

Grazie!!!

ho fatto ora delle prove e pare funzionare

Anch'io avevo aperto lo shop con il mio profilo fb, poi qualche mese fa è successo un problema e ho riscontrato che con fb nn potevo più accedere. Ho dovuto fare la registrazione con nuova password e username. L'ho fatto notare allo staff e mi hanno risposto che doveva essere un problema di fb e non di misshobby.

Quindi al momento con alcuni profili FB sembra andare e con altri no?