I prodotti vengono spediti tramite corriere privato. Se il prodotto è in pronta consegna, la spedizione verrà effettuata dopo il pagamento, nel caso bisogna personalizzare il prodotto allora bisognerà aspettare i tempi tecnici di lavorazione, i quali avverranno non appena verrà effettuato il pagamento.

Non si accettano resi, anche perchè il venditore si accerterà che il prodotto venga imballato e sigillato alla perfezione, inoltre il venditore si assicurerà di fornire al compratore il numero di tracciabilità del prodotto.

I prodotti presenti nello shop, sono tutti personalizzabili, di conseguenza il compratore prima di effettuare l'acquisto dovrà impegnarsi a contattare il venditore per tutti i dettagli.