Metodo di spedizioni:
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Tempi di consegna:
Tempi di attesa per avvenuto pagamento + disponibilità in magazzino (se non disponibile verrà realizzata), la spedizione avverrà in un massimo di 10
giorni lavorativi, La raccomandata impiega 1 giorni lavorativi ( sabato e festivi esclusi).

Assicurazione:
La raccomandata 1 ha compresa nel prezzo l'assicurazione. La merce viaggia sotto responsabilità del cliente. Non ci assumiamo la responsabilità in caso di ritardi della consegna, smarrimenti, furti o danneggiamenti.

Tracciamento:
Sul sito delle poste.it è possibile tenere traccia della tua spedizione, completo di ora di consegna, semplicemente accedendo al portale e seguendo le istruzioni:
- individua il codice sulla ricevuta della spedizione sotto il codice a barre
- inserisci il codice senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242)

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Nell'UE per i contratti stipulati a partire dal 13 giugno 2014, hai diritto ad annullare entro 14 giorni il tuo acquisto online o qualsiasi altro acquisto che non avvenga in un negozio (ad esempio in una vendita porta a porta, per telefono o per corrispondenza).

Accettiamo eventuali restituzioni entro 14 giorni dal ricevimento dell’oggetto, unicamente se questo ci verrà inviato tramite posta raccomandata o altro metodo di spedizione tracciabile, utilizzando esclusivamente l’imballaggio originale.
Le spese di rispedizione dell’oggetto acquistato saranno a vostro carico.
Saranno a carico nostro le spese di spedizione del prodotto sostitutivo.
L’ oggetto deve essere nelle stesse condizioni di quando è stato spedito e non si accettano restituzioni di prodotti danneggiati.
Il prodotto danneggiato potrà essere sostituito unicamente se ha riportato danni durante il trasporto.
In questo caso dovrete comunicarcelo, il giorno stesso della consegna, all’indirizzo: info@ramodissopo.org, allegando una foto dell’oggetto danneggiato.

1- Il prodotto verrà sostituito con uno identico, e spedito a nostre spese, in caso risultasse non conforme alle fotografie e descrizioni di esso, da noi fornite nel negozio online.

2- Esiste inoltre la possibilità di chiedere la sostituzione dell’oggetto con un altro di pari valore.

Realizziamo capi ed accessori fatti a mano e personalizzabili. Per le quantità e le personalizzazioni i tempi di consegna possono variare , per questo è consigliabile accordarsi preventivamente con noi.

Molta della merce esposta potrebbe non essere disponibile nel magazzino, per questa ragione una volta inoltrato l'ordine nei 15 giorni lavorativi il prodotto entrerà in produzione secondo l'oggetto che è stato selezionato. Per qualsiasi variazione sul capo chiediamo gentilmente che sia comunicato prima dell'ordine. Grazie