Le condizioni di vendita di flipperandme

Spedizione

Tutti gli ordini sono spediti da Firenza, Italy entro 3/4 giorni lavorativi (si considerano esclusi il Sabato e la Domenica) dal momento della ricezione di pagamento.

Ordini pervenuti tra venerdi e sabato saranno spediti il lunedi successivo.

NB:per i cake topper i tempi di lavorazione e spedizione variano in funzione della lista di prenotazione.

METODO SPEDIZIONE
Il metodo di spedizione che preferisco è la posta prioritaria Nonostante non sia tracciabile ne assicurata trovo che sia il modo più economico per spedire universalmente dall'Italia.
Se preferite che invii tramite posta raccomandata (tracciabile fino al confine ma non assicurata) o un altro metodo di spedizione tracciabile puoi richierlo al momento dell'ordine.

Presto cura e attenzione per realizzare un pacchetto sicuro, non mi ritengo responsabile di alcun danno o perdita durante il trasporto.

SOLO PER SPEDIZIONI NEL TERRITORIO ITALIANO.
Su richiesta posso spedire anche con pacco celere1 o pacco celere3

TEMPI DI SPEDIZIONE
- Se la spedizione avviene nel territorio italiano i tempi di consegna sono da considerarsi 3/5 giorni lavorativi
- Per le spedizioni verso gli USA & Giappone circa 10-20 giorni lavorativi ma possono volerci anche 30 gg lavorativi
- Verso l'europa circa 7-15 gg lavorativi
- Verso Nuova Zelanda e Australia circa 15-30 gg lavorativi

INDIRIZZO SPEDIZIONE
Al momento dell'ordine fai attenzione ad indicarmi l'indirizzo corretto dove spedire il pacco.
Non mi consedero respondabile per perdine di spedizioni in caso di indirizzo incompleto o errato.
Spedisco sempre all'indirizzo indicato nel tuo profilo etsy, qualora il pacco deve essere spedito ad un indirizzo diverso, contattami scrivendo un "messaggio per il venditore"

IMPORTANTE:
Non sono responsabile per tasse doganali per ordini internazionali, queste si ritengono sempre a carino dell'acquirente.

Rimborsi e restituzioni

Presto la massima attenzione nel fotografare e descrivere gli oggetti in vendita nel mio negozio.
Per questo non posso accettare resi perchè colore o dimensione non sono di tuo gradimento.
Leggi con cura la descrizione dell'oggetto, e se hai qualsiasi dubbio non esitare a contattarmi, sarò felice di poterti aiutare!

Oggetti fatti a mano possono subire piccole variazioni date proprio dall'unicità del prodotto.

Ti prego di controllare sempre l'oggetto al momento della ricezione, se per qualche ragione non sei soddisfatto al 100% dell'oggetto ricevuto, ti prego di contattarmi prima di lasciare un feedback neutro o negativo.

Se vuoi restituire indietro l'oggetto ordinato, contattami prima di provvedere alla spedizione, entro e non oltre 30 giorni dal pagamento
Provvederò alla restituzione del costo dell'oggetto (escluso spedizione) solo al momento della ricezione dell'oggetto purchè esso non sia rotto o usato.

Ogni feedback è ben accetto se può servire a migliorare il mio servizio!

Altre informazioni

Ogni tipo di commissione è mooolto gradita.
Seguimi su facebook alla mia pagina "ele-ganza handmade" oppure segui tutte le novità sul mio blog www.ele-ganza.blogspot.com

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