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Le condizioni di vendita di Il Giardino di Cristallo

Spedizione

Spedizione tracciabile tramite Corriere Espresso con consegna in 24/72h weekend e festivi esclusi (vi verrà fornito il link e il codice da inserire per monitorarla):

€ 6,70 – Nessun supplemento per oggetti aggiuntivi!

Attenzione! E’ previsto un supplemento di prezzo per la consegna in località periferiche o disagiate indicate in questo link:

http://www.spediamo.it/localita-disagiate

Per queste località, salvo diversa comunicazione da parte dell’acquirente e secondo giudizio del venditore che valuterà caso per caso, si provvederà alla spedizione tramite Posta Raccomandata, Pacco Ordinario o Paccocelere 3 con consegna in massimo 4-6 giorni lavorativi successivi a quello di invio.
N.B. E' possibile ottenere la spedizione con corriere anche per una di queste località solo previa comunicazione anticipata e pagamento del supplemento da parte del cliente.

Una volta ricevuto il pagamento, gli oggetti verranno spediti entro i 2 giorni lavorativi successivi a quello dell'acquisto (sono esclusi sabato, domenica e festivi). A spedizione effettuata, la consegna è prevista in 24/72 ore (il venditore declina ogni responsabilità per eventuali ritardi imputabili allo spedizioniere).
N.B. In caso di pagamento tramite bonifico bancario la spedizione sarà effettuata al momento dell'effettivo accredito sul conto corrente, quindi richiederà inevitabilmente qualche giorno di attesa in più rispetto alla spedizione effettuata a seguito di pagamento con PayPal. Anche in caso di pagamento tramite ricarica Postepay, l'ordine sarà spedito solo in seguito all'effettivo accredito.

Tutti gli oggetti verranno imballati con cura e spediti in scatola rigida di cartone per la massima protezione degli stessi.

Contestualmente all'effettuazione dell'acquisto, si prega di verificare la correttezza dell'indirizzo di spedizione inserito (il venditore non risponde in caso di mancata consegna a causa di errore nella comunicazione dell’indirizzo da parte dell’acquirente).

Rimborsi e restituzioni

La responsabilità di oggetti smarriti, danneggiati o rotti durante il trasporto non è attribuibile al venditore che fornisce prova/ricevuta di spedizione e si impegna a imballare gli articoli con estrema cura.

Come previsto dalla normativa vigente, il cliente può avvalersi del diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, comunicandolo al venditore. Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale (bustina e scatolina) e i costi di spedizione tracciabile per la restituzione sono a carico del cliente.
Il venditore si impegna a rimborsare il costo della merce ordinata, spese di spedizione escluse, solo dopo averla ricevuta indietro e averne verificato l'integrità. Nulla sarà dovuto nel caso che la merce restituita sia danneggiata.
Non si accettano restituzioni di oggetti eseguiti su richiesta personale del cliente.

Per qualunque altro problema dovesse verificarsi e comunque per ogni rimostranza, vi chiedo cortesemente di contattarmi prima di rilasciare il feedback, e farò il possibile per trovare una soluzione soddisfacente.

N.B. Si prega di verificare sempre che le misure dei gioielli indicate nella descrizione dell'oggetto corrispondano a quelle desiderate! In caso di dubbio contattatemi prima dell'acquisto.
Se il bijoux non dovesse andare bene, mi rendo comunque disponibile, sempre se l'oggetto lo consente, ad effettuare modifiche o anche alla restituzione dell'oggetto integro e completo di confezione (spese di spedizione a carico dell'acquirente).
Non mi assumo però nessuna responsabilità per l'acquisto di un gioiello di misura sbagliata e non si accettano feedback negativi o neutri per questa ragione.

Altre informazioni

PAGAMENTO:
Si richiede cortesemente il pagamento entro 3 giorni, trascorsi i quali l'acquisto verrà annullato e l'oggetto sarà rimesso in vendita.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE:

Attenzione: per poter essere fotografate le collane sono state posizionate su un espositore per gioielli che non rispecchia le proporzioni reali di un busto femminile, in quanto più piccolo. Si prega perciò di fare riferimento alle misure presenti in descrizione e in caso di dubbio contattarmi per avere qualunque chiarimento.

Minime differenze della tonalità/intensità di colore tra l'oggetto reale e le foto degli articoli presenti nel negozio possono essere dovute alle impostazioni del monitor o diverse fonti di luce, per cui farà fede la descrizione. Comunque, per qualsiasi domanda in merito scrivetemi pure e sarò felice di rispondervi.

Piccole imperfezioni non sono da considerarsi difetto ma caratteristica propria della lavorazione artigianale.

Al fine di evitare l'ossidazione e preservare a lungo l'integrità dei bijoux si consiglia di:

- evitare il contatto con acqua, profumi e altre sostanze
- usare solo un panno morbido per pulire e lucidare l'oggetto
- riporre i bijoux nella propria bustina/scatolina dopo averli indossati

Al fine di non danneggiarli, si raccomanda particolare cura e delicatezza nell'indossare i gioielli vista la presenza di cristalli e data la lavorazione artigianale.

Se l'oggetto lo consente, possibilità di modifiche a richiesta. Si valuta inoltre la possibilità di eseguire lavori su commissione.

Per qualsiasi domanda non esitate a contattarmi.

Grazie per il vostro acquisto!

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