Le condizioni di vendita di Jenny Hand Made

Spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate in base alla somma del peso degli articoli.
Possono essere effettuate spedizioni con: posta prioritaria, posta raccomandata o corriere
Per vostra informazione sappiate che se scegliete l'invio tramite POSTA PRIORITARIA, (scelta piu' economica) declino ogni responsabilità in caso di mancata consegna, poiché la spedizione non può essere rintracciata durante tutto il percorso. Poste Italiane traccia solo la fase di spedizione e di consegna del pacco, in caso di perdita del pacco, non puo' rintracciare il percorso e quindi non e' rimborsabile.
L'ACQUIRENTE SI ASSUME IL RISCHIO DELLA CONSEGNA E NON PUO' ESSERE RIMBORSATO POICHE' NEANCHE POSTE ITALIANE RIMBORSA IN CASO DI SMARRIMENTO DEL PACCO.
Per vostra sicurezza quindi verranno effettuate spedizioni con posta prioritaria1 solo per spedizioni che pesano meno di 200gr. Oltre tale peso, potrete scegliere tra corriere e raccomandata in base alla tariffa che riterrete piu' conveniente. Con una spesa poco piu' alta (di solito al massimo 1 euro) avrete la sicurezza di una consegna garantita senza perdite di tempo e denaro.

Le spedizioni POSTA RACCOMANDATA e CORRIERE sono totalmente tracciabili e ne rispondo in base alle condizioni che fanno poste italiane o il corriere (quasi sempre SDA)

Per chi vuole consegne rapide, consiglio il corriere poiche' arriva in 1 o 2 gg lavorativi. In questo caso quando ricevete la merce, ricordatevi SEMPRE di firmare con RISERVA, solo in questo modo, se ci dovessero essere problemi con la spedizione, ci si puo' avvalere col corriere e potrete essere rimborsate.

La raccomandata verra' utilizzata per spedizioni fino a 350gr, oltre tale peso si utilizzera' il corriere poiche' e' piu' conveniente.

Per acquisti superiori a 100 euro la spedizione è gratuita.

La consegna puo' essere effettuata a mano se siete comodi a ritirare il pacco a LECCE, evitando così di pagare le spese di trasporto. In questo caso contattatemi comunicandomi il prodotto che volete acquistare in modo che vi possa creare un ordine senza le spese di spedizione.

Gli ordini verranno evasi al massimo entro 24 ore

Contattatemi per qualunque dubbio o richieste particolari. Tutte queste scelte sono state fatte dopo attente valutazioni delle tariffe offerte da poste italiane e corrieri, per garantire consegne sicure e puntuali nel rispetto del cliente.

Nel momento in cui viene effettuato l'ordine è sottinteso che il cliente accetta senza riserve le condizioni legate alla vendita ed alla tipologia di consegna scelta, anche se queste non venissero lette.

Rimborsi e restituzioni

Una volta acquistata una creazione,in seguito non si accetta l'annullamento dell'ordine soprattutto se si tratta di una creazione personalizzata.
Le creazioni personalizzate non sono rimborsabili.
Se il prodotto presenta anomalie una volta ricevuto, potete contattarci entro 3 giorni dalla ricezione dello stesso,inviando foto dell'anomalia e descrivendo la problematica riscontrata.
Troveremo insieme una soluzione al problema.

Altre informazioni

Effettuo qualsiasi tipo di richiesta.In base al tipo di creazione si prega di contattarmi in anticipo in modo da avere un po di tempo al fine di ottenere un buon risultato..
Potete contattarmi privatamente tramite messaggio per qualsiasi chiarimento o richiesta.

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