★ La spedizione sarà effettuata entro 48 ore lavorative dal ricevuto pagamento.
Presto molta cura al confezionamento e all'imballaggio così che possano valere da confezione regalo, oltre che proteggere il gioiello.

★ Spedizione in Italia attraverso Posta Raccomandata1 di Poste Italiane:
- Consegna al destinatario o a un suo delegato entro un giorno lavorativo successivo a quello della spedizione.
- Due tentativi di recapito.
- Giacenza gratuita di 15 giorni presso l'ufficio postale indicato nell'avviso.
- Monitoraggio con Cerca Spedizioni, tramite numero verde, via sms.

★ Spedizioni in tutto il mondo attraverso il servizio Posta Raccomandata di Poste Italiane :
- Certificazione legale dell'avvenuta spedizione.
- Consegna direttamente al destinatario o a un suo incaricato.
- In caso di assenza ritiro presso l'ufficio postale indicato nell'avviso di giacenza.
- Monitoraggio fino al confine con Cerca Spedizioni.

★ I gioielli sono descritti con termini e fotografie quanto più chiari possibili, per questo motivo accetto restituzioni ed effettuo rimborsi solo se l'acquirente insoddisfatto è in grado di dimostrare che la descrizione del gioiello non fosse veritiera al momento dell'acquisto. Per qualsiasi dubbio prego di contattarmi prima dell'acquisto.

★ Mi curo personalmente di imballare ogni singolo gioiello in modo sicuro per evitare che subisca danneggiamenti durante il trasporto. Il gioiello dovrà essere rispedito entro 48 ore e, per ottenere un rimborso dell'intera somma spesa, dovrà essere restituito nella confezione originale, completo della sua documentazione e di ogni accessorio ricevuto. Se dovessi riscontrare eventuali danneggiamenti causati da un'imballaggio male effettuato mi riservo il diritto di rimborsare solo parzialmente, o non rimborsare affatto, il costo del gioiello. In ogni caso le spese di spedizione non verranno restituite.

★ I gioielli personalizzati creati su ordinazione non possono essere restituiti.

★ Per qualsiasi informazione, variazione o per gioielli personalizzati si prega di contattarmi e sarò lieta di fare il possibile per esaudire ogni richiesta.