Le condizioni di vendita di La Casetta nel Bosco

Spedizione

Tutte le creazioni presenti nello shop sono orgogliosamente ‘made in Italy’ e vengono spedite con il servizio postale nazionale di Poste Italiane. Una volta ricevuto il pagamento mi impegno a spedire il pacco quanto prima e a comunicartelo.

E’ sempre mia cura imballare le mie creazioni in maniera attenta ed appropriata affinché possano viaggiare sicure e senza venire danneggiate.

Il pacco verrà inviato all’ indirizzo da te inserito al momento della conferma d'ordine: in caso di diversa necessità ti prego di volermelo segnalare! Qualora il pacco mi dovesse tornare indietro a causa di errato indirizzo, mi vedrò costretta ad addebitare nuovamente il costo della spedizione per intero.

  • SPEDIZIONI NAZIONALI **

Ho volutamente scelto il sistema di spedizione con Posta Raccomandata, più cara del servizio Prioritario, ma più garantita, al fine di evitare spiacevoli inconvenienti a entrambe le parti. La spedizione con Posta Raccomandata è monitorabile, con consegna garantita in 3-5 giorni lavorativi oltre al giorno di spedizione (sabato e domenica esclusi).

L’invio con un metodo di spedizione più economico non garantirebbe un servizio rapido, adeguato e sicuro, ma sono pronta a quotarne la tariffa qualora mi venisse richiesto: in questo caso specifico però non mi riterrò responsabile della perdita del pacco una volta spedito.

Rimborsi e restituzioni

Tutte le mie creazioni sono pezzi unici ed originali, per le quali cerco sempre di fornire una descrizione dettagliata arricchita da foto. Per qualsiasi ulteriore curiosità inerente al singolo pezzo, ti prego di contattarmi prima di procedere all’ acquisto per dissipare ogni dubbio!

E’ mio desiderio che tu sia completamente soddisfatto, per tale motivo ogni creazione non personalizzata e/o creata ‘su richiesta’ specifica può essere restituita qualora tu non lo sia.

L’articolo da rimborsare mi dovrà essere rispedito previa comunicazione scritta entro 14 giorni dalla sua consegna, nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto, ed ogni spesa di spedizione sarà a carico dell’acquirente. Il rimborso avverrà nel momento in cui riceverò indietro l’articolo e ne valuterò le reali condizioni.

Le creazioni ‘personalizzate’ non sono invece restituibili e/o rimborsabili, ma resterò in costante contatto con te durante tutto il processo creativo per assicurarmi della tua completa soddisfazione prima della spedizione!

Altre informazioni

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