Le condizioni di vendita di Serena Creazioni Handmade

Spedizione

Spedisco con POSTA1 al costo di:
€ 3.00 per ordini fino a 100g
€ 5.50 per ordini dai 101g a 500g
€ 7,00 per ordini dai 501g ai 2000g
La spedizione standard è impostata sulla minima (€3,00) quindi, per ogni oggetto aggiunto all'ordine verranno aggiunti automaticamente €0,50 in quanto il peso del pacco aumenterà.

Se desiderate posta raccomandata o altro tipo di spedizione siete pregati di contattarmi prima di chiudere l'ordine per metterci d'accordo.
Tengo a precisare che Posta1 non è tracciabile ma che ha solo un codice (che vi darò appena avrò spedito il pacco) che vi permette di sapere se questo è stato consegnato o meno e quindi non mi assumo responsabilità in caso il pacco venga smarrito.

Utilizzo il CORRIERE (6.90€) per ordini grandi e fragili: es. lotto di bomboniere o pacchi esageratamente ingombranti o che superano i 2 kg di peso, o su richiesta del cliente.

Rimborsi e restituzioni

Se non siete soddisfatti del vostro ordine, potete mandarmi indietro la merce.
Premettendo che cerco sempre di imballare in modo perfetto tutte le creazioni,
non accetto indietro merce rotta.
Tengo a precisare che prima di spedire il vostro ordine, manderò sempre una foto del mio lavoro per essere certa che vada bene, in modo da evitare restituzioni e spreco di soldi.
Nel caso di rimborso, vi rimborserò del costo dell'ordine meno le spese di spedizione, nel momento in cui sarò certa che la merce mi sta effettivamente tornando indietro (troppi furbetti).
Per qualsiasi chiarimento o informazione, potete contattarmi!
Vi risponderò il più presto possibile.

Altre informazioni

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