Le condizioni di vendita di Small Tiny Gifts

Spedizione

La spedizione viene effettuata a distanza di circa due o tre giorni lavorativi dal pagamento, salvo eccezioni.

Il metodo di spedizione standard è la spedizione con Posta1 (€4): spedizione con prioritaria tracciata delle Poste Italiane che consente di sapere l'avvenuta spedizione e l'arrivo del pacco. Tempi di spedizione dai 2 ai 5 giorni lavorativi.

Per le creazioni voluminose preferisco il PaccoOrdinario (9€): Impiega 4 giorni lavorativi ed è tracciato.
Se desiderate il codice di tracciamento ve lo fornirò via messaggio.

Per acquisti multipli, prima di procedere al pagamento, richiedetemi il totale tramite messaggio privato così da calcolare il reale costo della spedizione in base al peso effettivo della merce.

SE SIETE DI ROMA E PREFERITE RITIRARE L’ORDINE PERSONALMENTE COSÌ DA EVITARE
LE SPESE DI SPEDIZIONE, CONTATTATEMI IN PRIVATO.

Rimborsi e restituzioni

RITARDI O MANCATA CONSEGNA

In Italia la merce, per legge, viaggia a rischio del destinatario.
È possibile che si verifichino problemi, ritardi o mancate consegne che non dipendono da me e per la cui soluzione potrebbero volerci giorni o settimane.

Tenete presente che questo potrebbe accadere, a maggior ragione, durante le festività (Natale, Capodanno, Epifania, Ferragosto e Pasqua).

In ogni caso, provvederò a contattare l’ufficio reclami.
Se preferite assicurare il vostro ordine, contattatemi.

PER REGALI DI NATALE

Poiché durante le festività natalizie possono verificarsi rallentamenti nei sistemi di spedizione, vi consiglio di acquistare i vostri regali per tempo e comunque, entro il 10 Dicembre.
Oltre potrebbe non essere garantita la consegna entro il 24 Dicembre.

CREAZIONI ARRIVATE ROTTE

Curo con estrema attenzione l’imballaggio di tutti i miei pacchi. In caso di oggetti arrivati rotti causa trasporto dovrete inviarmi una foto che testimoni la rottura effettiva all'indirizzo mail che vi fornirò.

È FONDAMENTALE che mi contattiate il giorno stesso della consegna del pacco (farà fede la data di consegna sul sito) altrimenti il rimborso non sarà effettuato.

Successivamente dovrete rispedirmi la creazione rotta e provvederò a rimborsarvi dell'intera somma spesa.

->Le spese di spedizione dell'oggetto rotto sono a carico del cliente.

N.B.: Per gli oggetti arrivati rotti è previsto UNICAMENTE il rimborso del prezzo dell’oggetto ed è ESCLUSA la sua sostituzione.

Quanto detto fa riferimento ESCLUSIVAMENTE agli oggetti CONSEGNATI rotti e MAI INDOSSATI/USATI.
Eventuali rotture causate da un utilizzo improprio non sono rimborsabili.

AVVERTENZA

Pur trattandosi di oggetti resistenti, si tratta di articoli artigianali che devono essere trattati con cura.
Non fateli cadere ed evitate pesanti urti, soprattutto in caso di ciondoli o portachiavi.
Non lavate alcun articolo del mio negozio con acqua o con qualunque altra sostanza.
Bracciali e anelli vanno tolti prima di lavarsi le mani
e riposti in un luogo asciutto quando non utilizzati.

Altre informazioni

ORDINI PERSONALIZZATI

Compatibilmente con gli ordini già in preparazione, posso apportare, se richiesto, piccole modifiche alle creazioni in vetrina (colori, lettere, etc.)

Per commissioni ex novo, non presenti in vetrina, contattatemi in privato e valuterò tempi e costi di preparazione.
Poiché totalmente personalizzati, non potranno essere oggetto di restituzione.

AVVISO IMPORTANTE

Ogni creazione è fatta a mano e pertanto può differire leggermente da quella riportata in foto. Questo fa parte dell’unicità del processo creativo e della creazione stessa.
In ogni caso, si tratterà di differenze minime essendo tutto realizzato da me, con le stesse tecniche e materiali.

Questo sito utilizza cookie tecnici e di analisi, anche di proprietà di terze parti. Leggi l' informativa cookie .
OK