Come acquistare

Acquisto

Cosa devo fare per comprare un oggetto su Misshobby?

Per poter acquistare un oggetto su Misshobby è necessario iscriversi al sito in modo da garantire la sicurezza e la tracciabilità della transazione. Una volta iscritto al sito potrai acquistare qualsiasi oggetto in vendita su Misshobby semplicemente aggiungendo gli oggetti desiderati al carrello ed effettuando il pagamento. Puoi aggiungere oggetti al carrello cliccando sul pulsante "Acquista" presente nelle pagine degli oggetti. Gli oggetti aggiunti al tuo carrello rimarranno disponibili per l'acquisto per 1 ora, durante la quale avrai il diritto di prelazione su eventuali altri acquirenti. Trascorsa l'ora, se la transazione non è stata finalizzata, gli oggetti verranno rimossi dal tuo carrello e resi nuovamente disponibili per la vendita nel negozio del venditore.

Strumenti di pagamento

Quali metodi di pagamento è possibile utilizzare per comprare oggetti su Misshobby?

Il pagamento del corrispettivo per gli oggetti acquistati da parte del compratore avviene attraverso PayPal. Questo per garantire la tracciabilità della transazione e per semplificare il processo di emissione di eventuali rimborsi da parte del venditore. Per effettuare un pagamento non è necessario essere in possesso di un account PayPal. Tramite PayPal infatti, il compratore può utilizzare oltre che il proprio conto PayPal, anche le più comuni carte di credito e carte prepagate, come ad esempio la carta Postepay, senza necessità di essere registrato. Su Misshobby sono escluse tutte le altre forme di pagamento, come ad esempio il bonifico bancario e altri sistemi di addebito di denaro esterni a Misshobby e PayPal.

Spedizioni

Chi spedisce i beni acquistati su Misshobby?

Le spedizioni degli oggetti acquistati su Misshobby sono a carico e responsabilità dei singoli venditori. Misshobby svolge la funzione di intermediario tra compratore e venditore rendendo possibile il contatto al fine di dare luogo alla transazione.

Come posso risparmiare sulle spese di spedizione?

I costi delle spese di spedizione vengono impostati dal venditore. E’ possibile contattare il venditore prima dell’acquisto e contrattare sulle spese di spedizione attraverso il sistema di mail interno. Un’ulteriore possibilità per abbassare il costo delle spese di spedizione è data dall’acquisto di più oggetti appartenenti allo stesso venditore nello stesso ordine. In questo caso infatti, c’è la possibilità per il venditore di inserire un costo di spedizione cumulativo per più oggetti in grado di far risparmiare i compratore che comprano più oggetti all'interno dello stesso ordine.

Feedback

Come faccio a fidarmi di un venditore?

Su Misshobby esiste un sistema di feedback che permette di valutare l’affidabilità di un venditore in rapporto al numero di vendite effettuate. Per ogni acquisto effettuato infatti il compratore può lasciare una valutazione e un commento relativi all'esperienza di acquisto con il venditore. Puoi vedere la percentuale di valutazioni positive in ogni pagina del negozio che stai visitando e il dettaglio dei feedback in una apposita pagina presente in ogni negozio. Il sistema di feedback è quindi uno strumento molto importante per valutare l'affidabilità dei venditori: tanto più alta è la percentuale di feedback positivi, tanto più il venditore avrà una storia di vendite che hanno soddisfatto i compratori.