Le condizioni di vendita di Dalle Mie mani alle Tue

Spedizione

- Corriere privato SDA:
spedizione tracciata che di norma arriva in 24h in Sicilia e entro 48/72h nel resto dell'Italia (a seconda delle zone e delle situazioni legate alla pandemia). I costi variano a seconda del peso e della dimensione del pacco contenente la merce. Sono possibili servizi accessori (quali assicurazione, consegna su appuntamento etc.) a pagamento e il cui prezzo si relaziona a peso e misure del pacco.

- Bolla di spedizione spedita dall'acquirente

- Altri corrieri su richiesta dell'acquirente

Rimborsi e restituzioni

Non sono ammesse restituzioni soprattutto dei prodotti con personalizzazione o creati ad hoc.

I prodotti vengono fotografati sia in fase di realizzazione che di inscatolamento: eventuali danni causati dal vettore non saranno imputabili alla sottoscritta: sarà mia cura cercare di riparare (ove possibile) il danno e le spese di spedizione verranno divise al 50%.

In caso di spedizione smarrita, passati i 20 giorni che di norma i vettori prendono come tempo limite, verrà rimborsato il 25% della spesa totale e verrà applicato uno sconto per la realizzazione di un altro oggetto uguale al precedente.

Altre informazioni

I tempi di realizzazione e consegna variano a seconda dell'oggetto richiesto: in caso di prodotto in "pronta consegna" lo stesso verrà spedito entro 48h dalla ricezione del pagamento e verrà fornita bolla di spedizione per seguirne la tracciatura (salvo altri accordi).

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