Le condizioni di vendita di Il Laboratorio di Sibilla

Spedizione

I tempi di preparazione alla spedizione variano a seconda dell'oggetto scelto:
-Nel caso di articolo in pronta consegna, i tempi di preparazione alla spedizione variano da 1 a 3 giorni lavorativi.
-Nel caso di prodotto su richiesta, i tempi sono di 7 giorni lavorativi.

Le mie creazioni saranno spedite con "poste delivery standard", con consegna entro 4 giorni, tracciabilità e firma alla consegna.
Il costo di spedizione è di 7 euro.

Sono disponibile ad accordarmi con il cliente sia sul metodo di spedizione sia sulle tempistiche.

Rimborsi e restituzioni

I resi e i rimborsi sono regolamentati dalla legge europea 83/2011/UE entrata in vigore in Italia nel 2014.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
L’eventuale rimborso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla ricevuta comunicazione della volontà di recesso.
I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati.
Il diritto di recesso non si applica né ai beni prodotti secondo le indicazioni del consumatore né a quelli chia­ramente personalizzati.
In caso di articolo danneggiato o altra problematica si cercherà per quanto possibile di venire incontro e accordarsi con il cliente.

Altre informazioni

Tutto è completamente personalizzabile a vostra scelta
colori, scritta, soggetto, etc.
Se desiderate un fiocco o una bomboniera non nella pagina ma della quale avete una foto, scrivetemi e sarò felice di accontentare ogni vostra richiesta.
Se gradite ricevere fotografie del prodotto prima della spedizione, chiedetemelo privatamente.

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