I pacchi vengono generalmente spediti con corrieri e tramite il codice di tracking potrete seguire la spedizione.

Potete anche contattatemi in privato, prima dell'acquisto, per metterci d'accordo sulle spese di spedizione COME FARE? BASTA CHE CLICCATE SULL'OGGETTO CHE VI INTERESSA E SU IN ALTO A SINISTRA COMPARIRA' SCRITTO CONTATTA IL VENDITORE.
PER INVII MULTIPLI CONTATTATEMI, contattatemi anche per eventuali invii all'estero !!!

IMPORTANTE***
PER LE LOCALITà RITENUTE DISAGIATE DAI CORRIERI: CALABRIA, SICILIA E SARDEGNA , isole minori e paesi difficili da raggiungere per il corriere, C'è LA POSSIBILITà CHE IL PACCO VENGA SPEDITO CON LE POSTE ITALIANE, A SECONDA DEL CASO. IN QUESTO CASO I TEMPI PER LA CONSEGNA PASSANO A 3/5 GIORNI CIRCA

ESEMPIO COSTI TRASPORTI: corriere espresso 6,98€,
X OGGETTI DI PICCOLE DIMENSIONI: posta prioritaria 3/5€ (NON TRACCIATA), raccomandata 5/9€,

IN CASO DI MANCATO RECAPITO
Per legge, in Italia, la merce viaggia a rischio del destinatario.
In caso di mancato recapito provvederò a contattare l'ufficio reclami.
Acquistando i miei oggetti accettate il rischio che ci possano essere eventuali problemi e che per la risoluzione di essi possano essere necessari giorni o settimane.
- Se siete interessati ad assicurare il vostro ordine, contattatemi prima di effettuarlo-
IN CASO DI OGGETTI ARRIVATI ROTTI
Tutti i miei pacchi vengono imballati con cura ed estrema attenzione, ma in caso di oggetti arrivati rotti causa trasporto dovrete inviarmi una mail con una foto che testimoni la rottura effettiva dell'oggetto all' indirizzo mail che vi fornirò.
Successivamente dovrete rispedirmi l'oggetto rotto e provvederò a risarcirvi dell'intera somma spesa.
(le spese per la spedizione dell'oggetto rotto saranno a vostro carico, come avviene in tutti i negozi online)
N.B.: Gli oggetti arrivati rotti non potranno essere IN NESSUN CASO sostituiti. ma potrete solo ottenere il RIMBORSO per i soldi spesi per essi
Vi ricordo inoltre che, in caso di oggetti arrivati rotti, è FONDAMENTALE contattarmi lo stesso giorno in cui il pacco vi viene consegnato (farà fede la conferma di consegna sul sito DEL CORRIERE)
Quanto sopra fa riferimento ESCLUSIVAMENTE agli oggetti CONSEGNATI rotti, eventuali rotture causate da un errato utilizzo non sono rimborsabili
PACCHI RINVIATI AL MITTENTE
Quando effettuate un ordine nel mio negozio siete pregati di fare estrema attenzione all'indirizzo inserito. L'indirizzo deve essere COMPLETO.
Nella specifica "info" vanno inseriti dettagli utili per il postino. IN BREVE.
Nel caso in cui il pacco dovesse tornare indietro per le più svariate ragioni (cliente assente, indirizzo sconosciuto, sbagliato ecc) provvederò a ricontattarvi e proporvi una delle seguenti opzioni:
Rimborso (naturalmente dei soli prodotti escluso il costo di spedizione da me già pagato)
Rinvio (la nuova spedizione va pagata dal cliente)
OGGETTI NON CONFORMI ALLA DESCRIZIONE
Tutti gli oggetti in foto sono quelli che arriveranno a casa vostra; le foto vengono fatte direttamente all'oggetto che successivamente spedirò, fatta eccezione per quelli NON DISPONIBILI MA REPLICABILI . In quel caso si tratta di articoli già venduti che verranno però realizzati, al momento del vostro acquisto, il più fedelmente possibile a quelli che avete acquistato.
È importantissimo controllare con attenzione le foto
dell’oggetto e tutti i suoi dettagli ( COLORI, GRANDEZZA ecc )
Non accetto feedback negativi per disattenzioni da parte del cliente. Se avete dubbi sul materiale, sulla grandezza o sul colore di un oggetto, contattatemi prima di acquistare e vi fornirò tutti i dettagli di cui avete bisogno.
GIACENZA
IL VOSTRO PACCO NON VIENE CONSEGNATO E SONO PASSATI MOLTI GIORNI ? PROBABILMENTE È IN GIACENZA.
Cosa vuol dire giacenza ?
Che dopo un tentativo di consegna non andato a buon fine perché non eravate presenti in casa, il corriere DOPO AVER LASCIATO UN AVVISO NELLA VOSTRA BUCA DELLE LETTERE, ha messo il pacco in giacenza.
Dove finiscono i pacchi in giacenza?
Nella sede del corriere
Come posso avere il mio pacco in giacenza ?
Contattando l'ufficio DEL CORRIERE di competenza
non rispondo di eventuali smarrimenti della merce in caso di invio tramite POSTA PRORITARIA (non tracciabile).!!!

ATTENZIONE: PRIMA DELL'ACQUISTO CONTATTATEMI!!LE MIE CREAZIONI POSSONO ESSERE PERSONALIZZATE. PERCIÒ POTETE SCRIVERMI PER I DETTAGLI
Non rispondo di problemi causati da un cattivo utilizzo degli articoli!
VI RICORDO CHE ACQUISTANDO PIù OGGETTI PAGHERETE UNA VOLTA SOLA LA SPEDIZIONE
NON INVIARE EMAIL ALL'EMAIL DEL PAGAMENTO PAYPAL, OGNI CONTATTO DEVE AVVENIRE TRAMITE LA MESSAGGISTICA DI MISSHOBBY, LE EMAIL INVIATE A QUELL'INDIRIZZO NON VERRANNO LETTE. GRAZIE.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Di seguito ti spiegherò in pochi passi in che modo utilizzerò i tuoi dati condivisi con me attraverso la piattaforma Misshobby.com quando mi contatti o usufruisci dei miei servizi attraverso la piattaforma sopra citata. Questa informativa non si applica a pratiche di terzi che non dipendono da me, come ad esempio Misshobby o servizi a cui accedi tramite Misshobby.
Per procedere con il tuo ordine dovrai fornirmi delle informazioni (nome, indirizzo postale ecc) ed eventuali ulteriori informazioni scambiate tramite messaggio privato in caso di oggetti personalizzati.
Faccio affidamento su una serie di basi giuridiche per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:
mi sono necessarie per fornirti i servizi da te richiesti, ad esempio per completare il suo ordine o per fornire l’assistenza ai clienti.
Le tue informazioni verranno condivise esclusivamente con Misshobby e la società di recapito alla quale faccio affidamento per spedizione e la consegna degli ordini.
Le tue informazioni verranno conservate esclusivamente per il periodo necessario a fornirti il servizio.
Hai diritto ad accedere e ricevere copia delle tue informazioni personali in mio possesso contattandomi attraverso la messaggistica di Misshobby.
Hai inoltre il diritto di modificare le tue informazioni personali o di eliminarle.
Per gli scopi della legge europea sulla protezione dei dati, io sono il responsabile del trattamento delle tue informazioni personali a me fornite. In caso di domande o dubbi, contattami tramite la messaggistica di Misshobby.