Le condizioni di vendita di Cat creative lab

Spedizione

Effettuo con corriere GLS

Le spedizioni con CORRIERE GLS che utilizzo sono tracciabili ma non vi è nessuna assicurazione su smarrimento o danno, pertanto declino da ogni problema qualora il danno non sia dovuto al lavoro eseguito.
Si prega di precisare dopo aver effettuato l'ordine se la zona di residenza è ben servita dai corrieri GLS in modo da non incorrere a spiacevoli ritardi dei pacchi, giacenze e vari problemi.
NON MI ACCOLLO GIACENZE DOVUTE A PROBLEMI DELLE SEDI GLS FUORI NAPOLI.
Se la merce arriva rotta e non ci si rende conto al momento del ritiro del pacco ma in un secondo momento non mi assumo responsabilità.

Quando ricevete la merce, ricordatevi SEMPRE di firmare con RISERVA, solo in questo modo, se ci dovessero essere problemi con la spedizione, ci si puo' avvalere col corriere e potrete essere rimborsate.

La consegna puo' essere effettuata a mano se siete comodi a ritirare il pacco a Napoli, evitando così di pagare le spese di trasporto. In questo caso contattatemi comunicandomi il prodotto che volete acquistare in modo che vi possa creare un ordine senza le spese di spedizione.

Gli ordini verranno evasi al massimo entro 24 ore e dipende dal tipo di ordine in accordo con l'acquirente

Contattatemi per qualunque dubbio o richieste particolari.

Nel momento in cui viene effettuato l'ordine è sottinteso che il cliente accetta senza riserve le condizioni legate alla vendita ed alla tipologia di consegna scelta, anche se queste non venissero lette.

Rimborsi e restituzioni

Una volta acquistata una creazione, in seguito non si accetta l'annullamento dell'ordine
.
Se il prodotto presenta anomalie una volta ricevuto, potete contattarmi subito, inviando foto dell'anomalia e descrivendo la problematica riscontrata.
Troveremo insieme una soluzione al problema venendoci incontro se il problema non è dovuto a una mia mancanza.

Altre informazioni

Si prega di contattarmi con un pochino di anticipo in modo tale da garantire un ottimo servizio.
Potete contattarmi privatamente tramite messaggio per qualsiasi chiarimento o richiesta.

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