Le condizioni di vendita di la bottega di mamma

Spedizione

Vengono applicate le tariffe di Poste Italiane in base al peso della confezione tramite raccomandata perché tracciabile e quindi più sicura.
La spedizione viene effettuata entro 1 o 2 giorni lavorativi subito dopo aver ricevuto e verificato il pagamento. I tempi di consegna delle raccomandate di aggirano tra i 3 e i 7 giorni, oltre quelli della spedizione. Appena effettuata la spedione, sarà mia premura inviarvi il numero di tracciabilità della vostra busta.

Rimborsi e restituzioni

In caso di smarrimento del pacco provvederò a fare reclamo Poste Italiane provvederà a cercare il pacco e in caso non venisse trovato effettueranno il rimborso per lo smarrimento, che vi rigirerò…. operazione che potrebbe avvenire in tempi piuttosto lunghi…

Tutti i miei pacchi vengono imballati con cura ed estrema attenzione, ma nel caso in cui le poste distruggano qualcosa si procederà in tal modo:

Una volta ricevuta la vostra comunicazione dovrete:
inviarmi una mail con una foto che testimoni la rottura effettiva dell’oggetto all’ indirizzo che vi fornirò.
Successivamente dovrete rispedirmi l’oggetto rotto ( con spedizione tracciabile ) e provvederò a risarcirvi dell’intera somma spesa. 
(le spese per la spedizione dell’oggetto rotto con spedizione tracciabile saranno a vostro carico come avviene in tutti i negozi online)

N.B.: Gli oggetti che arrivano rotti non possono essere sostituiti ma potrete solo ottenere il rimborso per i soldi spesi per essi.
In caso l’errore sia dell’acquirente non effetuerò rimborsi o restituzioni.(quindi prestate la massima attenzione quando scegliete un oggetto,osservate attentamente le foto degli oggetti e tutti suoi dettagli).

Altre informazioni

• per qualsiasi domanda non esitate a contattarmi io provvederò a rispondere il prima possibile.

• Alcune creazioni non sono disponibili, ma riproducibili in breve tempo; Trattandosi di creazioni artigianali possono presentarsi lievi differenze rispetto alla creazione originale.
• E’ possibile creare degli oggetti personalizzati per per compleanni, comunione, laurea, matrimonio, ma anche bomboniere e segnaposti per tutte le occasioni.

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