Le condizioni di vendita di Unique handmade

Spedizione

L’evasione degli ordini avviene entro 5 giorni lavorativi (i giorni festivi e il sabato non sono computati nei tempi di spedizione). Spedisco solo in Italia con Poste italiane e non sono responsabile delle conseguenze dovute ad un eventuale ritardo nella consegna o allo smarrimento o danneggiamento dell’ordine da parte del corriere. Nel caso che l’ordine non sia stato consegnato nei tempi previsti posso, su richiesta dei Clienti, indagare sui motivi di tale ritardo. Durante questo periodo (40 giorni lavorativi ) non sarà possibile procedere al rimborso o ad una nuova spedizione dell’ordine. La consegna avviene esclusivamente al destinatario o a soggetti abilitati. Per gli ordini fatti durante le feste natalizie le consegne potrebbero subire dei ritardi. Contattatemi in caso di dubbi.
Nel caso di acquisto con Bonifico Bancario, per accelerare l'evasione dell'ordine, è necessario inviare la ricevuta del pagamento via email a uniquehandmade.eu@gmail.com (ricorda di indicare nella causale il titolo dell'oggetto acquistato e il numero dell'ordine effettuato).
Per ulteriori informazioni contattatemi nello spazio riservato ai contatti col venditore.

Rimborsi e restituzioni

Le foto rispettano a pieno la descrizione fornita delle mie creazioni per misure e materiali, e saranno imballate accuratamente a mie spese, tuttavia, qualora l’oggetto non corrisponda alle vostre aspettative, potrete restituirlo tramite pacco postale entro due settimane dal ricevimento (spese a carico del mittente).
Se il pacco arriva a destinazione non integro, danneggiato o con segni di manomissione bisogna respingerlo.
Se all'apertura del pacco si riscontrassero danni agli oggetti ordinati, il cliente dovrà immediatamente segnalarmelo.
Dopo l’avvenuta restituzione, sarà rimborsata la somma pari al valore dell’oggetto, fatta esclusione dei costi spedizione.
Qualsiasi reclamo sarà preso in considerazione.
E' possibile chiedere la cancellazione dell'ordine solo se questo non è stato ancora spedito. Nel caso di un prodotto personalizzato, si può richiedere la cancellazione solo se questo non è stato ancora realizzato.
Onde evitare spiacevoli inconvenienti consiglio a tutti i potenziali clienti di contattarmi prima di procedere con l'acquisto, soprattutto in caso di dubbi per avere informazioni aggiuntive sul prodotto.

Altre informazioni

Tutte le mie creazioni sono pezzi unici fatti a mano pertanto potrebbero presentare piccole imperfezioni tipiche della lavorazione artigianale, da non considerarsi come un difetto bensì una caratteristica dovuta esclusivamente alla lavorazione interamente manuale. Su commissione posso realizzare anche delle repliche ma non saranno mai identiche alle originali per la tipologia stessa della tecnica di realizzazione. Alcuni articoli possono essere personalizzati a seconda delle vostre esigenze semplicemente facendone richiesta nello spazio riservato ai contatti.
Tutte le foto contenute nel negozio sono di mia proprietà. E' vietata la riproduzione non autorizzata delle mie immagini.

Questo sito utilizza cookie tecnici e di analisi, anche di proprietà di terze parti. Leggi l' informativa cookie .
OK